Tratamento de dados, padronização e correção de informações que tornam as ações de comunicação mais eficientes, personalizadas e seguras.
Auditoria, Higienização e Padronização de dados
Identifica falhas de preenchimento e corrige problemas em qualquer base de dados. Todos os campos são auditados para identificação de padrões de preenchimento, e os campos de cadastro (nome, CPF, endereço, telefone, celular e e-mail) passam por processos especiais e específicos. Com os registros válidos, as ações de comunicação da sua empresa chegam ao destino certo, com maior chance de sucesso para suas campanhas.
TeleFilter
Identifica e limpa sua lista antes de qualquer ação de telemarketing. Composta por todas as bases oficiais e atualizadas dos Procons dos estados onde a Lei Não Perturbe está em vigor. Assim, sua empresa sempre respeita a decisão do seu cliente de não receber ligações.
Identificação de nacionalidade
Ferramenta exclusiva, que identifica nacionalidade, propiciando ações segmentadas e com grande impacto. Já estão identificados no Alphabase pessoas com origens japonesa, árabe, francesa e italiana.
Humanização dos dados
Serviço que melhora as personalizações de ações de comunicação. Os dados são transformados no formato natural, seguindo o padrão do texto em que a personalização será inserida.
Cruzamento de dados
Cruzando duas ou mais bases, é possível identificar os dados comuns e não comuns, evitando que o mesmo cliente seja abordado por uma mesma ação duas vezes. Esse é o primeiro passo para empresas que têm sua própria base de dados, mas que pretendem locar listas do Alphabase.
Atualização de dados
A partir de um cruzamento e identificação dos registros comuns, sua base de clientes terá informações confirmadas e atualizadas com os melhores dados disponíveis. Isso porque no Alphabase as bases são originadas por transações e os dados são constantemente atualizados e extremamente confiáveis.
Enriquecimento de dados
Acréscimo de novos atributos à base de dados da sua empresa, com informações de acesso (telefone, endereço, e-mail), demográficas, hábitos de consumo, estilos de vida, poder de compra e domicílios de todo o país. Quanto mais você conhece o seu cliente, mais pertinentes as abordagens e melhores os resultados das ações.
Gerenciamento de base de dados
Quando a base da empresa começa a crescer, é essencial administrar todas as informações de uma maneira cada vez mais detalhada. O Alphabase tem a infraestrutura, segurança, ferramentas e know-how para gerenciar o banco de dados e mantê-lo sempre atualizado.
